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生在闹市也优雅  公园里面有人家——武汉中部慧谷小区见闻

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发表时间:2021-12-22 19:54来源:环球新闻瞭望

环球新闻瞭望网讯(编辑龚剑):2021年的年末,在武汉市东西湖区中部慧谷小区里发生了这样感人的一幕。一群小区的业主们抬着一块“唯民为大 贴心管家”的牌匾,来到了小区富兴物业公司的门前,并将此匾送给了物业公司,这在两年前是不可想象的。

        中部慧谷小区原本是一个很一般的小区,由于服务不到位,业主对物业的服务感到不如人意,甚至也出现过业主抗拒物业的情绪。可两年以后,小区还是这个小区,物业还是这个物业,业主也还是这些业主,却出现了这样令人难以置信的一幕,这究竟是如何转变的呢?

        这个小区的物业入驻已经十几年了,由于以前的服务理念陈旧,工作方法简单,所以业主们都说他们是“物业为大收钱管家”。正因为这八个字困扰着物业公司,使得物业与业主的关系一度很僵。为此,2020年元月,富兴物业总公司走马换将,派了新的领导来整改小区的物业服务工作。这次的换将,不仅是换了一个人,关键是换了思想、换了工作作风。就是在新的“业主至上服务至上”理念的指导下,这样才使小区在短短两年的时间里发生了天翻地覆的变化。

        现在小区里是草绿地洁,文明和谐。有的业主说,我今后不用带孩子去公园了,因为门口就是公园;有的业主说,我们小区就建在公园里了。

是啊!生在闹市也优雅,公园里面有人家。这就是武汉市中部慧谷小区的真实写照,这也是物业服务理念转变的结果。

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